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淘宝客服是怎么样一种存在

作者:用户发布来源:生活百科发布时间:2017-01-05


 

【话题讨论】

在淘宝买了一个苹果手机,没用多久坏了,他网店过期...
[交流]:在淘宝买了一个苹果手机,没用多久坏了,他网店过期不存在了,旺旺客服还在...
[讨论]:不用找卖家,直接去苹果售后进行维修即可
我刚申请了一个淘宝账号,结果我登陆的时候显示账...
[交流]:我刚申请了一个淘宝账号,结果我登陆的时候显示的是;尊贵的会员:.由于...
[讨论]:没什么问题 就行。将来账号丢失找回也方便
怎么做淘宝客服?淘宝客服是干什么的?
[讨论]:是网络营销的一种。有售后客服和售前客服。售前客服:主要就是了解自己的产品,做好导购、及时回复买家的问题。售后客服:是处理商品的售后问题。买家购买的时候出现不喜欢或者是有质量问题的退换货。需要处理的都是通过售后处理。
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